Términos y Condiciones

 

Bienvenido al sitio web del Club de Beneficios (el “Sitio”). El Sitio es operado por Club de Beneficios S.A.U (“CDB”) con domicilio en Tucuman 1 Piso 4, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Las personas que visiten o utilicen este Sitio (los “Usuarios”) quedarán obligados por los siguientes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”), por lo que le rogamos que los lea atentamente antes de continuar. El Usuario que no acepte estos Términos y Condiciones deberá abstenerse de ingresar y utilizar el Sitio.

1. Capacidad

El Sitio sólo está disponible para personas físicas que tengan capacidad legal para contratar y que sean empleados de alguna de las empresas adherentes al Club de Beneficios. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o quienes hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente de acceder al Sitio por parte de CDB, los Usuarios que pierdan la condición de empleados de las empresas adherentes y/o los Usuarios empleados de empresas adherentes que por cualquier causa dejen de estar adheridas al Club de Beneficios

       2. Registración

Para poder participar en el Programa Club de Beneficios ofrecido a través del Sitio, es necesario que el Usuario complete el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este Sitio, así como que acepte los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario deberá completarlo de manera exacta, precisa y verdadera con la siguiente información personal: nombre, apellido, DNI, email y empresa de la cual es empleado ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.

El Usuario declara conocer y aceptar que otorgar sus Datos Personales no es obligatorio, pero que si no los proporciona no podrá participar del Programa Club de Beneficios de modo que no se le podrán proveer los servicios y productos, ni informarle sobre cambios en los mismos o evaluar la calidad del servicio que se brinda.

SI EL USUARIO NO DESEA PROPORCIONAR SUS DATOS PERSONALES, DEBE ABSTENERSE DE REGISTRARSE EN EL SITIO Y PARTICIPAR EN EL PROGRAMA CLUB DE BENEFICIOS.

Los Datos Personales son recolectados y procesados por CDB con el fin de brindar los servicios de venta y envío ofrecidos en el Sitio, comunicar las promociones vigentes en el Sitio e informar sobre los cambios implementados en la operación del Sitio. CDB podra ponerse en contacto por los distintos medios brindados por el usuario: email, Whatsapp, SMS, etc

Sus Datos Personales serán almacenados en las bases de datos que CDB (con domicilio en Alferez Hipolito Bouchard, 4191, 8 Munro, Buenos Aires, República Argentina) creará a tal efecto y registrará ante la autoridad de aplicación si fuese aplicable.

El Usuario podrá ejercer los derechos de acceder, rectificar y cancelar sus Datos Personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin haya otorgado, poniéndose en contacto con CDB a través de la dirección electrónica contacto@clubdebeneficios.com.

 

CDB podrá utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios. CDB no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados, asumiendo toda y cualquier responsabilidad derivada de dicha falta de certeza, incluyendo – pero no limitado a – inconvenientes para recibir sus pedidos y/o para ejercer sus derechos como Usuarios.

CDB se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados, incluso de modo preventivo ante cualquier eventualidad que a exclusivo criterio de CDB lo justifique. En los casos mencionados se podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro al Sitio (la “Cuenta”). El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este Sitio, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de CDB o de las empresas en caso de mala utilización.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas con su Cuenta pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su clave, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a CDB en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo cualquier título.

CDB se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, en caso de que se verificara alguna infracción por parte del Usuario a estos Términos y Condiciones o mediare alguna otra razón que lo justifique.

Al aceptar los presentes Términos y Condiciones el Usuario autoriza a CDB a compartir los Datos Personales con aquellos terceros que fuera necesario a los efectos del correcto funcionamiento del Sitio.

Para más información acerca de la recolección y tratamiento que realiza CDB de los Datos Personales, por favor dirigirse al siguiente link donde se encuentra nuestro Aviso de Privacidad https://www.clubdebeneficios.com/.

       3. Uso del Sitio

CDB ofrecerá, por sí o a través de terceros, en el Sitio distintos productos y podrá ofrecer servicios, los cuales estarán disponibles para su adquisición por parte de los Usuarios. CDB informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para adquirirlos. Las compras realizadas en CDB son solo para consumo del hogar. 

       4. Medios de pago que se podrán utilizar en este sitio

Los productos y servicios ofrecidos en este Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con MercadoPago.

El uso de los medios de pago indicados precedentemente se sujetará a lo establecido en los contratos celebrados entre los Usuarios y el titular del medio de pago correspondiente, de tal forma que CDB no tendrá responsabilidad por cualquier cuestión relativa a la misma. CDB hará disponible a los Usuarios la información financiera relativa a los medios de pago habilitados.

CDB podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que el Usuario elija.

       5. Perfeccionamiento de los contratos celebrados a través del Sitio

A través de este Sitio, CDB realiza a los Usuarios ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas por vía electrónica utilizando los mecanismos que el mismo Sitio ofrece para ello. Toda aceptación de una oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que CDB valide la transacción. En consecuencia, para hacer efectiva toda operación que se efectúe en este Sitio y perfeccionamiento del contrato, se requerirá la confirmación y/o validación o verificación por parte de CDB, la cual será enviada por CDB al Usuario a través de un correo electrónico de confirmación.

Para validar la transacción, CDB como oferente deberá verificar: a) que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de los productos en stock; b) que valida y acepta el medio de pago elegido por el Usuario; c) que los datos registrados por el Usuario coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de la oferta; y d) en el caso de venta de bienes y servicios cuya comercialización este limitada a Usuarios que reúnan características especiales (como cierta edad mínima, por ejemplo), la efectiva verificación del cumplimiento de ese requisito.

Para informar al Usuario acerca de esta validación, CDB deberá enviar una confirmación a la misma dirección de correo electrónico que haya registrado el Usuario, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del Usuario, el que se le indicará previamente en el mismo Sitio. El contrato se entenderá perfeccionado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al Usuario vía correo electrónico y en el lugar en que fue expedida.

Para rechazar y/o no validar operaciones, CDB no debe justificar las razones de dicho rechazo y/o no validación. Dicho rechazo y/o no validación será considerada definitiva, sin recurso para el Usuario que, a todo evento, en caso de pretender adquirir el Producto y/o Servicio deberá iniciar nuevamente el proceso de aceptación de las ofertas.

       6. Plazo de validez de la oferta y precio

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la publicación pertinente o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa publicación, ambas cuestiones que serán debidamente informadas a los Usuarios.

Para las compras con entrega y/o retiro en uno de los puntos de retiro habilitados por CDB, en caso de que el Usuario no retire el producto pasados 10 días corridos de almacenamiento desde la fecha pactada de entrega, se procederá a la anulación de la orden de compra, y el importe abonado será acreditado en su totalidad en el mismo medio de pago elegido por el Usuario al efectuar la compra.

CDB podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra, la cual obligará a CDB, sujeto a las condiciones de validación que se indican precedentemente, es decir, una vez que se haya formado el acuerdo de voluntades entre las partes de una determinada transacción.

       7. Despacho de los productos

Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega serán aproximados y se cuentan desde que CDB haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado a través del correo de confirmación.

       8. Derecho de retractación

En los contratos celebrados por medio de este Sitio, el Usuario podrá retractarse del contrato celebrado dentro del plazo de diez (10) días contados a partir de la entrega del producto o de la celebración del contrato lo último que ocurra, a menos que en una determinada oferta se contemple expresamente un plazo mayor, a cuyo efecto deberá cumplir con lo establecido en el punto siguiente. Pasado ese plazo, CDB podrá buscar la mejor solución posible en pos de la satisfacción del Usuario, sin que esto le sea obligatorio. La retractación en los términos del presente se realizará por los mismos medios y en las mismas condiciones en que se hizo la compra correspondiente y no implicará gastos adicionales para el Usuario.

El mencionado derecho de retractación no aplicará a productos comprendidos en el artículo 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación (a saber: productos confeccionados conforme a las especificaciones suministradas por el Usuario o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez; los de suministro de grabaciones sonoras o de video, de discos y de programas informáticos que han sido decodificados por el Usuario, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente; los de suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas).

       9. Procedimiento de cambios y devoluciones

Dentro del plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto, el Usuario podrá realizar cambios y/o devoluciones. Para proceder con el cambio y/o la devolución, el Usuario deberá contactarse con el Centro de Atención al Cliente, cuyos datos de contacto serán enviado al Usuario luego de confirmada cada compra, junto con el procedimiento de cambios y devoluciones. Únicamente se aceptarán cambios y/o devoluciones de productos que se encuentren sin uso, en el mismo estado en que el Usuario lo recibió, junto con sus etiquetas, packaging, embalaje y accesorios originales, también en perfecto estado, y acompañando su factura/ticket respectivo. Una vez recibido el producto por CDB, de conformidad con el procedimiento informado al momento de verificarse la compra, y examinado el mismo, el Usuario podrá optar por (i) su cambio por un producto de iguales características u otro de igual valor, o bien (ii) la restitución de la cantidad abonada en concepto de precio, por el mismo medio en que fue abonado el producto. La devolución del artículo por el Usuario no supondrá penalización alguna para CDB ni gastos o erogaciones para el Usuario. La devolución deberá ser efectuada por el Usuario personalmente.

       10. Fallas y violaciones al Sitio

CDB no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. CDB no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio. El Sitio puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a CDB; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible. CDB no garantiza la inexistencia de errores u omisiones en el Sitio.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de CDB como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de CDB o del Sitio. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

       11. Propiedad Intelectual

El Sitio, así como los contenidos del Sitio como así también la información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar el Sitio, son de propiedad de Club de Beneficios S.A.U o bien Club de Beneficios S.A.U. posee derechos suficientes para exhibirlos en el Sitio, una sociedad constituida en la Republica Argentina, con domicilio social en Alferez Hipolito Bouchard, 4191, 8 Munro, Buenos Aires, República Argentina (“CDB”) y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. Nada que se encuentre en el Sitio deberá interpretarse como que otorga, de modo implícito, por preclusión o de algún otro modo, ninguna licencia o derecho sobre las Marcas registradas y no registradas de Club de Beneficios S.A.U., Unilever o terceros. Queda estrictamente prohibido el uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos, salvo autorización expresa y por escrito de Club de Beneficios S.A.U.

Los Usuarios podrán: (i) acceder a cualquier parte del Sitio web; e (ii) imprimir una copia, únicamente para uso personal, no comercial, de algunas de las páginas o de todas ellas para consultarlas por su cuenta. Siempre con la condición de que los derechos de propiedad intelectual y todos los otros derechos de propiedad sean respetados.

Los Usuarios, sin el consentimiento expreso por escrito de CDB, no pueden: (i) copiar (ya sea imprimiéndolo en papel, guardándolo en un disco, descargándolo o de cualquier otro modo), distribuir (lo que incluye la distribución de copias), difundir, modificar, reproducir, vuelto a publicar, cargar, manipular, transmitir o alternar en modo alguno o utilizar de otro modo cualquier material del Sitio, salvo como se dispone en este punto, siendo aplicables estas restricciones a la totalidad o parte del material del Sitio; (ii) retirar cualquier derecho de copyright, marca comercial u otro aviso de propiedad intelectual incluido en el material original de cualquier material que se copie o imprima del Sitio; y (iii) incluir un enlace a este Sitio.

Si desea crear un hipertexto u otro enlace a este Sitio, le rogamos que se ponga en contacto con CDB indicando los datos de las URL de las páginas web desde la que propone enlazar con este sitio web así como de las URL de las páginas web de este Sitio a las que propone incluir un enlace para analizar la solicitud. Será decisión de CDB la aceptación o no de la solicitud. CDB y sus afiliadas  se reservan el derecho de emprender acciones legales en contra de cualquier infracción de sus derechos de propiedad intelectual.

       12. Sanciones - Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, CDB podrá advertir, suspender temporalmente – incluso preventivamente - o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación e iniciar las acciones que estime pertinentes, sin seguir prestándole servicios si: (a) el Usuario quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas de uso del Sitio; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera en conductas o actos dolosos o fraudulentos; y/o (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, sin perjuicio de los reembolsos o devoluciones que pudieran corresponder, todos los artículos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas serán removidos del sistema, sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario.

       13. Precios - Facturación

La registración en el Sitio es gratuita. Al adquirir un producto, el Usuario deberá pagar el precio publicado y en caso de corresponder los gastos de envío y entrega. La factura a emitirse será la de consumidor final, siendo esta la única modalidad de facturación disponible para compras a través del Sitio.

CDB se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar los precios vigentes, en cualquier momento, lo cual será publicado en el Sitio. Sin embargo, CDB podrá modificar temporalmente la política de precios y los precios de los productos por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalización.

CDB se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse el equipo de Atención al Cliente de CDB para resolver dicha cuestión.

Los beneficios otorgados por Club de Beneficios S.A.U., serán idénticos para todos los usuarios adheridos a la plataforma, sin distinción a la organización que dichos usuarios formen parte.

Club de Beneficios S.A.U., no brindará descuentos especiales a ninguna entidad adherida ni a usuarios particulares, y no hará ningún tipo de diferenciación entre organizaciones según su carácter de pública, privada o mixta.

       14. Modificaciones en los Términos y Condiciones y en el Sitio

CDB podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Asimismo, CDB deberá notificar a los Usuarios las modificaciones a través del envío de un link al e-mail del Usuario que le permitirá acceder a los nuevos Términos y Condiciones. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su notificación vía e-mail. Vencido este plazo, si el Usuario continuara utilizando el Sitio, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

CDB podrá modificar el formato y el contenido de este Sitio en cualquier momento. CDB podrá suspender el funcionamiento de este Sitio para realizar labores de mantenimiento o servicio técnico, actualizar el contenido o por cualquier otro motivo.

       15. Sitios de terceros

Este Sitio puede incluir enlaces a sitios web externos. Cuando utilice dichos enlaces, el sitio web externo puede aparecer a pantalla completa (en cuyo caso tendrá que utilizar el botón Atrás del navegador para volver a este Sitio) o en algunos casos, puede aparecer dentro de la ventana de este Sitio (en cuyo caso podrá volver a este sitio web usando los botones de navegación de la ventana). Si un sitio web externo aparece dentro de la ventana de este Sitio, será únicamente para que resulte más sencillo regresar a este Sitio y no indica ninguna responsabilidad de nuestra parte respecto al sitio web externo del que se trate. Estos enlaces se facilitan para ayudar al Usuario a encontrar de manera rápida y sencilla los sitios web, servicios y/o productos pertinentes que pueden interesarle. Será responsabilidad del usuario decidir si alguno de los servicios y/o productos disponibles a través de cualquiera de estos sitios web resultan adecuados para sus fines.

CDB niega toda responsabilidad con respecto a los sitios web externos o a los propietarios u operadores de dichos sitios web o con respecto de todo bien o servicio que proporcionen o contenido de sus sitios web. Del mismo modo, no establece ni formaliza ninguna condición, garantía ni otras disposiciones ni manifestaciones en relación con ninguno de estos y declina toda responsabilidad respecto a ellos (incluida toda responsabilidad derivada de reclamaciones porque el contenido de cualquier sitio web externo con el que se enlace desde este sitio web infringe supuestamente los derechos de propiedad intelectual de un tercero). A todo evento, dichos sitios web externos serán exclusivamente responsables de la información y/u ofertas que publiquen, y su utilización, adquisición y/o consulta y navegación se regirá por los términos y condiciones y política de privacidad establecida para tales sitios web.

       16. Protección de datos

Los Datos Personales son recolectados y procesados por CDB, quien compartirá los datos recolectados a Unilever de acuerdo con lo estipulado en el artículo 2 del presente y de conformidad con la ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa concordante.

       17. Disponibilidad de Productos

No todos los productos ofrecidos en el Club de Beneficios Sitio deberan estar disponibles para su cotización o comercialización en todas las áreas geográficas, o regiones de la Republica Argentina.

       18. Nulidad e ineficacia de Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los demás Términos y Condiciones en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

       19. Legislación y Jurisdicción aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. En caso de que surja algún litigio en relación con los presentes Términos y Condiciones o con el presente Sitio, ya sea por responsabilidad contractual o extracontractual o por cualquier otra responsabilidad, el reclamo podrá ser efectuado ante los tribunales competentes correspondientes al domicilio del Usuario.